Skip to content

Sinds 1980

Expert in 24/7
bereikbaarheid

Wilt u uw klantenservice uitbesteden? Wij verzorgen al ruim 40 jaar het klantcontact 24 uur per dag, 7 dagen in de week, zowel offline als online. Binnen 3 minuten weet u waar u aan toe bent.

Wij bieden verschillende diensten. Van dagservice tot 24/7 diensten.
Waarmee kunnen we u ondersteunen?

Gratis whitepaper
In 4 stappen uw klantenservice opzetten

Klanttevredenheid verhogen is wat wij doen

365 dagen per jaar

Al sinds 1980 is klantcontact onze core business. Of het nu het uitbesteden is van uw servicedesk, storingsdienst, webcare of Inbound callcenter, wij bieden de oplossing.

Wij koppelen met elk systeem – API koppelingen op maat

Vanwege de technische mogelijkheden kunnen wij koppelen met uw CRM, ERP of agenda. Dat is natuurlijk wel zo makkelijk! Vraag naar de mogelijkheden.

Waarom uw klantenservice uitbesteden?

Altijd bereikbaar

24 uur per dag, 7 dagen in de week, 365 dagen per jaar.

Kostenbesparing

Voordeliger dan een fulltime receptioniste of service medewerker.

Flexibel

Schaalbaar, u betaalt alleen wanneer het nodig is.

Planning

Geen last van ziekteverzuim of vakantiedagen.

Persoonlijke afhandeling

Uw klanten krijgen altijd een persoon aan de lijn zonder tussenkomst van een keuzemenu.

Professioneel

Onze experts zijn bekend in de branche en worden getraind voor uw specifieke situatie.

Voordelen en waarom

24 uur per dag, 7 dagen in de week, 365 dagen per jaar

Voordeliger dan een fulltime receptioniste of service medewerker

Schaalbaar,  u betaalt alleen wanneer het nodig is

Geen last van ziekteverzuim of vakantiedagen

Persoonlijke afhandeling

Onze experts zijn bekend in de branche en worden getraind voor uw specifieke situatie

Gratis voorstel op maat?

Wij brengen samen met u uw wensen in kaart

Edley Tanoh

Sales adviseur
Interswitch

Vraag hieronder uw adviesgesprek op maat aan

Waarom Interswitch?

Kwaliteitshuis

Al sinds 1980 dé 24-uurs bereikbaarheidsspecialist met veruit de beste call-experts in Nederland

Expert in 24/7 klantcontact

zoals telefoondienst, storingsdienst of webcare

Multi-channel partner

onze service stopt niet bij telefonie maar wij kunnen ook ontzorgen op het gebied van e-mail, WhatsApp en social media

Meerdere talen

zoals Engels en Duits

Branches

Lift mee op onze jarenlange ervaring in diverse branches

Nieuws

Geen categorie

Onderzoek: Bereikbaarheid huisartsenposten

In dit onderzoek is de telefonische bereikbaarheid van alle Nederlandse huisartsenposten onderzocht en in kaart gebracht. 
Read More →
Geen categorie

Waarom werken bij Interswitch? Serife aan het woord – Call-Expert Interswitch.

Read More →
Onze #Blog# / Nieuwsoverzicht

Belang van goede webcare

Dat klantenservice niet meer hetzelfde is als 40 jaar geleden is een understatement. De afgelopen 40 jaar hebben wij onze dienstverlening enorm zien veranderen. Het ...
Read More →

Een stevig fundament voor een langdurige samenwerking

Woonpunt

Afgenomen dienst: 24/7 service

“Interswitch is al jarenlang onze partner voor het aannemen van reparatieverzoeken buiten kantoortijd. De reparaties worden door Interswitch in ons eigen systeem Viewpoint vastgelegd.

Interswitch is voor ons: een  no-nonsense organisatie,  kostenbewust, communicatief vaardige agents, transparante dienstverlening door klantportal, toegankelijke en alerte afdeling Customer Care.”

Emely Bergrath – Teamleider Klantenservice – Woonpunt

Deze merken gingen u voor

Ons team verzorgt het klantcontact voor zeer verschillende organisaties met elk hun totaal eigen verhaal en merkwaarde.

Door ons gevarieerde portfolio weten we precies wat er speelt in uw branche. We helpen uw klant graag verder.

Deze merken gingen u voor

Ons team verzorgt het klantcontact voor zeer verschillende organisaties met elk hun totaal eigen verhaal en merkwaarde.

Door ons gevarieerde portfolio weten we precies wat er speelt in uw branche. We helpen uw klant graag verder.

Heeft u een vraag omtrent de diensten van Interswitch?

Laat uw gegevens achter of neem contact met ons op.

Ik heb een vraag aan Interswitch

Gratis kostenindicatie?

Stel uw pakket samen

Uw whitepaper komt er zo aan

Waar kunnen we het whitepaper naartoe sturen?