Skip to content

Sinds 1980

Experts in 24/7 bereikbaarheid

Wilt u uw klantenservice uitbesteden? Wij verzorgen al ruim 40 jaar het klantcontact 24 uur per dag, 7 dagen in de week, zowel offline als online. Binnen 3 minuten weet u waar u aan toe bent.

Wij bieden verschillende diensten. Van dagservice tot 24/7 diensten.
Waarmee kunnen we u ondersteunen?

Geïnteresseerd?
Download onze brochure

Lees op uw gemak welke dienst bij uw onderneming past
BA (60) (Interswitch)

Download onze brochure

Klanttevredenheid verhogen is wat wij doen

365 dagen per jaar

Al sinds 1980 is klantcontact onze core business. Of het nu het uitbesteden is van uw servicedesk, storingsdienst, webcare of Inbound callcenter, wij bieden de oplossing.

Wij koppelen met elk systeem – API koppelingen op maat

Vanwege de technische mogelijkheden kunnen wij koppelen met uw CRM, ERP of agenda. Dat is natuurlijk wel zo makkelijk! Vraag naar de mogelijkheden.

Onze service scoort een 9,2

Waarom uw klantenservice uitbesteden?

Altijd bereikbaar

24 uur per dag, 7 dagen in de week, 365 dagen per jaar.

Kostenbesparing

Voordeliger dan een fulltime receptioniste of service medewerker.

Flexibel

Schaalbaar, u betaalt alleen wanneer het nodig is.

Planning

Geen last van ziekteverzuim of vakantiedagen.

Persoonlijke afhandeling

Uw klanten krijgen altijd een persoon aan de lijn zonder tussenkomst van een keuzemenu.

Professioneel

Onze experts zijn bekend in de branche en worden getraind voor uw specifieke situatie.

Voordelen en waarom

24 uur per dag, 7 dagen in de week, 365 dagen per jaar

Voordeliger dan een fulltime receptioniste of service medewerker

Schaalbaar,  u betaalt alleen wanneer het nodig is

Geen last van ziekteverzuim of vakantiedagen

Persoonlijke afhandeling

Onze experts zijn bekend in de branche en worden getraind voor uw specifieke situatie

Gratis voorstel op maat?

Bel met onze sales adviseur voor een persoonlijk advies

Edley Tanoh

Sales adviseur
Interswitch

Of laat uw gegevens achter en we bellen u

Waarom Interswitch?

Kwaliteitshuis

Al sinds 1980 dé 24-uurs bereikbaarheidsspecialist met veruit de beste call-experts in Nederland

Expert in 24/7 klantcontact

zoals telefoondienst, storingsdienst of webcare

Multi-channel partner

onze service stopt niet bij telefonie maar wij kunnen ook ontzorgen op het gebied van e-mail, WhatsApp en social media

Meerdere talen

zoals Engels en Duits

Branches

Lift mee op onze jarenlange ervaring in diverse branches

Een stevig fundament voor een langdurige samenwerking

Woonpunt

Afgenomen dienst: 24/7 service

“Interswitch is al jarenlang onze partner voor het aannemen van reparatieverzoeken buiten kantoortijd. De reparaties worden door Interswitch in ons eigen systeem Viewpoint vastgelegd.

Interswitch is voor ons: een  no-nonsense organisatie,  kostenbewust, communicatief vaardige agents, transparante dienstverlening door klantportal, toegankelijke en alerte afdeling Customer Care.”

Emely Bergrath – Teamleider Klantenservice – Woonpunt

Deze merken gingen u voor

Ons team verzorgt het klantcontact voor zeer verschillende organisaties met elk hun totaal eigen verhaal en merkwaarde.

Door ons gevarieerde portfolio weten we precies wat er speelt in uw branche. We helpen uw klant graag verder.

Deze merken gingen u voor

Ons team verzorgt het klantcontact voor zeer verschillende organisaties met elk hun totaal eigen verhaal en merkwaarde.

Door ons gevarieerde portfolio weten we precies wat er speelt in uw branche. We helpen uw klant graag verder.

Heeft u een vraag?

Laat uw gegevens achter of neem contact met ons op.

Ik heb een vraag over een dienst