Skip to content

Sinds 1980

Expert in 24/7
bereikbaarheid

Wilt u uw klantenservice uitbesteden? Wij bieden al ruim 40 jaar 24/7 ondersteuning in klantcontact, zowel offline als online. Binnen 3 minuten weet u waar u aan toe bent.

Wij bieden verschillende diensten. Van dagservice tot 24/7 ondersteuning.
Waarmee kunnen we u ondersteunen?

Gratis whitepaper
In 4 stappen uw klantenservice opzetten

Klanttevredenheid verhogen is wat wij doen

365 dagen per jaar

Sinds 1980 is klantcontact onze core business. Of u nu uw servicedesk, storingsdienst, webcare of Inbound callcenter wilt uitbesteden, wij hebben de oplossing.

Wij koppelen met elk systeem – API-koppelingen op maat

Dankzij onze technische mogelijkheden koppelen wij met uw CRM, ERP of agenda. Dat is natuurlijk wel zo makkelijk! Vraag naar de mogelijkheden.

Waarom uw klantenservice uitbesteden?

Altijd bereikbaar

24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar.

Kostenbesparing

Voordeliger dan een fulltime receptioniste of servicemedewerker.

Flexibel

Schaalbaar, u betaalt alleen wanneer het nodig is.

Planning

Geen last van ziekteverzuim of vakantiedagen.

Persoonlijke afhandeling

Uw klanten krijgen altijd een medewerker aan de lijn zonder tussenkomst van een keuzemenu.

Professioneel

Onze experts zijn ervaren in de branche en worden getraind voor uw specifieke situatie.

Voordelen en waarom

24 uur per dag, 7 dagen in de week, 365 dagen per jaar

Voordeliger dan een fulltime receptioniste of service medewerker

Schaalbaar,  u betaalt alleen wanneer het nodig is

Geen last van ziekteverzuim of vakantiedagen

Persoonlijke afhandeling

Onze experts zijn bekend in de branche en worden getraind voor uw specifieke situatie

Gratis voorstel op maat?

Wij brengen uw wensen samen met u in kaart.

Vraag hieronder uw adviesgesprek op maat aan

Waarom Interswitch?

Kwaliteitsgarantie

Sinds 1980 dé 24-uurs bereikbaarheidsspecialist met de beste call-experts van Nederland.

Expert in 24/7 klantcontact

Zoals telefoondienst, storingsdienst of webcare.

Multi-channel partner

Onze service gaat verder dan telefonie. Wij kunnen u ook ondersteunen op het gebied van e-mail, WhatsApp en social media.

Meertalig

Zoals Engels en Duits.

Branches

Profiteer van onze jarenlange ervaring in diverse branches.

Een stevig fundament voor een langdurige samenwerking

Woonpunt

Afgenomen dienst: 24/7 service

“Interswitch is al jarenlang onze partner voor het aannemen van reparatieverzoeken buiten kantoortijd. De reparaties worden door Interswitch in ons eigen systeem Viewpoint vastgelegd.

Interswitch is voor ons: een  no-nonsense organisatie,  kostenbewust, communicatief vaardige agents, transparante dienstverlening door klantportal, toegankelijke en alerte afdeling Customer Care.”

Emely Bergrath – Teamleider Klantenservice – Woonpunt

Deze merken gingen u voor

Ons team verzorgt het klantcontact voor diverse organisaties met elk hun eigen verhaal en merkwaarde.

Dankzij ons gevarieerde portfolio weten we exact wat er speelt in uw branche. We helpen uw klant graag verder.

Deze merken gingen u voor

Ons team verzorgt het klantcontact voor zeer verschillende organisaties met elk hun totaal eigen verhaal en merkwaarde.

Door ons gevarieerde portfolio weten we precies wat er speelt in uw branche. We helpen uw klant graag verder.

Heeft u een vraag over de diensten van Interswitch?

Laat uw gegevens achter of neem contact met ons op.

Ik heb een vraag aan Interswitch

Uw whitepaper komt er zo aan

Waar kunnen we het whitepaper naartoe sturen?