Uw bereikbaarheid tijdens kantoortijden

Uw bereikbaarheid is van grote invloed op de efficiëntie, het imago en uiteindelijk de omzet van uw organisatie.

Persoonlijke telefoonbeantwoording

U bent niet altijd in staat om zelf de telefoon te beantwoorden. Aan het gebruik van een voicemail kleven nadelen:

• Mensen geven de voorkeur aan persoonlijk contact.
• Mensen haken af indien zij niet direct contact krijgen.
  Zij bellen een concurrent.
• Voor het afluisteren heeft u niet altijd tijd.
• Voicemailberichten worden vaak onduidelijk ingesproken.

Een antwoordservice kan helpen

Of het gaat om:

• uw klantenservice of receptie uitbesteden
• doorschakelen tijdens vergaderingen of lunch
• telefoonopvang op vaste momenten
• ondersteuning bij zogenaamde overflow

een antwoordservice kan uitkomst bieden.

De oplossing: onze Antwoordservice

Uw telefonische bereikbaarheid verbeteren. Ons team biedt de telefonische ondersteuning die u nodig heeft.

• Doorschakeldienst

  Een telefoongesprek wordt, ongemerkt voor de beller, doorgeschakeld naar onze antwoordservice.

• Telefoon aannemen

  Bellers krijgen nooit een voicemail en altijd persoonlijk contact.

• Boodschappendienst of berichtendienst

  Door u gewenste gegevens worden genoteerd en aan u teruggekoppeld.

• Telefoniste op afstand

  Onze medewerkers werken als verlengstuk van uw organisatie. Zij kunnen vragen beantwoorden, doorverbinden en eventueel in uw systeem werken.