Onderzoek: Bereikbaarheid huisartsenposten
In dit onderzoek is de telefonische bereikbaarheid van alle Nederlandse...
Lees verder
Klantenservice uitbesteden? Dit zijn de belangrijkste aandachtspunten
Overweegt u uw klantenservice uit te besteden? In deze blog...
Lees verder
Hoe gaat u om met ontevreden klanten?
Hoe maakt u van een ontevreden klant weer een tevreden...
Lees verder
AI chatbots: wat zijn de voor- en nadelen voor uw klantenservice?
AI chatbots worden steeds vaker ingezet in de klantenservice. Lees...
Lees verder
Webcare uitgelegd: wat is een goede webcare en hoe pakt u dit aan?
Biedt uw bedrijf een klantenservice aan? Dan komt u vast...
Lees verder
Laatste artikelen
Heeft u een vraag over de diensten van Interswitch?
Laat uw gegevens achter of neem contact met ons op.
