Conclusie: niemand onbereikbaar tijdens vakantie
9 september 2019

Conclusie: niemand onbereikbaar tijdens vakantie

De zomervakantie is weer voorbij in alle regio’s in Nederland, tijd voor de uitslag van onze Zomervakantie-poll.

De zomervakantie is sinds een week in alle regio’s officieel weer voorbij.
De meeste mensen zijn al weer aan de slag en de scholen zijn in allemaal ook weer begonnen. Back to reality. Ook bij onze telefoondienst zien we minder afwezigheidsinstructies in de belscripts terug.

Aan het begin van de zomer lanceerden wij onze Zomervakantie-poll. In Duitsland is het verboden om een werknemer tijdens vrije dagen te contacten. Zij mogen dus tijdens hun zomervakantie geen werk gerelateerd telefoon- of mailverkeer afhandelen.

Wij vroegen ons af: hoe zit dit met u? Bent u tijdens uw zomervakantie af en toe bezig met telefoongesprekken, mails, berichten voor de zaak? Of kunt u tijdens de vakantie echt helemaal onbereikbaar zijn?

Conclusie: niemand is onbereikbaar

De uitslag is duidelijk. Geen van de respondenten heeft aangegeven onbereikbaar te (kunnen) zijn tijdens de vakantie.

Meer dan een kwart van de mensen blijft tijdens de vakantie de telefoon controleren om te monitoren wat er zoal binnenkomt. Van de mensen die de poll invulden is 67% alleen bereikbaar bij spoedgevallen.

bereikbaarheid tijdens de vakantie onderzocht door Interswitch